本报记者 高艳坤
浙江中医药大学附属第二医院（浙江省新华医院）现为国家三级甲等中西医结合医院、全国重点中西医结合医院、国家中医药传承创新中心、国家中医临床研究基地。在该院党委书记张烁看来，中西医结合医院要想实现高质量发展，必须坚持“西医做强、中医做精、中西医结合做实”。
打造“新华有礼 全优服务”品牌
浙江中医药大学附属第二医院成立于1960年，原名为浙江省建工医院。医院正门内树有一块汉白玉石碑，上面写着“弘扬优良传统造福人民健康”。
“红色基因为医院文化传承和精神谱系塑造带来深远影响。我们始终心怀‘国之大者’，致力于做一家‘顶天立地’的公立医院。”张烁说，“顶天”就是贯彻落实好国家大政方针，与《“十四五”国民健康规划》同频共振；“立地”就是用创新实践、具体行动贡献“新华方案”，真正促进优质医疗资源共享共融。
张烁介绍，今年，在“浙江有礼”共同富裕示范区标志性成果建设框架下，该院聚焦“技术之礼、服务之礼、形象之礼”，提出“新华有礼全优服务”品牌行动。该院通过推行航空标准的照护服务和温度医疗，营造出尊重关爱、激励成长、共享成果的职业环境，实现患者、员工“双满意”，推动中西医结合诊疗服务向更高水平、更高标准迭代升级。
攀登风湿痹病医学高峰
浙江中医药大学附属第二医院入选第二批国家中医临床研究基地，重点研究病种为风湿痹病，承担此项工作的是该院风湿免疫科终身名誉主任、国家“973项目”首席科学家、全国名中医、岐黄学者范永升教授及其学科团队。
该团队在1988年就开设了浙江省最早的一批中医风湿病专科门诊。以系统性红斑狼疮的诊疗为例，该团队创新性提出从“毒、瘀、虚”论治，形成了从医理、治法到中药方剂的一整套诊疗体系，开发出增效减毒方案。这一成果荣获2011年度国家科技进步奖二等奖。如今，该技术已被全国几十家三甲医院推广应用，很多患者经过规范治疗稳定了病情，许多女性患者也圆了“母亲梦”。
该院每年都投入上一年业务收入的1%，用于构建“6﹢1”学科专科培育体系。目前，该院已建立了六大临床医学学科群，包括风湿痹病学科群、骨伤学科群、中西医结合消化病学科群、中西医急危重症学科群，以及聚焦提升“一老一少”服务能力的生殖与发育学科群、康复医学与慢病管理学科群。
紧密结合中医和西医优势
张烁介绍，该院将现代医疗技术与中医药治疗技术紧密结合，以外科手术智能化、内科治疗微创化、康复医学标准化、肿瘤治疗多元化为方向，开展中西医结合特色诊疗。
在诊疗模式创新方面，该院将中西医联合查房、会诊、病例讨论等贯穿诊疗全过程。同时，该院整合中医非药物治疗门诊资源，建立了让患者享受一站式服务的中医日间诊疗中心。该中心由中医师进行辨证施治，充分显现了简单疾病“不药而愈”的中医特色优势。此外，该院还开设中医经典病房，旨在通过提炼中医特色优势病种，为患者提供优质的全病程中医诊疗服务。
在专科能力升级方面，该院以“中西医结合肿瘤诊疗中心”建设为载体，走出了一条“强强联合、借力发展”的合作新路。该中心汇集了中医和西医高水平专家，推行全人、全程、全生命周期的诊疗模式，重点打造胃肠道肿瘤、肺部肿瘤、甲乳肿瘤、肝胆肿瘤和妇科肿瘤五大肿瘤专科。通过组建多学科诊疗（MDT）首席专家联合体，以及开设中西医联合诊疗门诊，该中心使患者挂一次号即可得到中医、西医肿瘤专家的联合会诊。
加快数字化建设进程
当前，浙江中医药大学附属第二医院正在牵头实施浙江省“中医处方一件事”改革项目。该项目以中医处方为主线，串联中医药事业、产业、监管和疗效评价四大关键事项。
“医院以此项改革为抓手，积极推进中医、中西医结合工作的标准化、数字化建设进程。”张烁说。目前，该院已建立了中药饮片、中药颗粒剂、制剂等编码标准数据库，结构化设置了中医门诊病历和饮片处方模板，起草完成中药饮片（中药颗粒剂）编码标准、中药处方标准、中医门诊病历书写标准、中药商品规格等级标准等4项“浙江标准”。
主动融合新技术
该院骨科于建院初期就已创立。张烁介绍，早在1970年，骨科就成功开展了断肢再植技术，并得到“世界断肢再植之父”陈中伟院士的肯定。
当前，骨科正主动融合新技术。例如，骨科以该院参与研发的“智慧天眼”骨科手术机器人为基础，在浙江省率先成立骨科手术机器人临床应用研发中心，致力于促进骨科手术精准化、智能化、数字化。
一方面，该院通过手术机器人的研发与应用，不断提高骨科手术微创化水平并凸显加速康复优势；另一方面，该院辅以骨科中医优势技术项目，如微创针刀技术、自主研发的外用膏药和内服汤剂等，以人工智能赋能中西医结合治疗，从而获得最大疗效。
跨区域跨行业融合健康资源
据悉，该院于今年6月正式启动“新健康港湾”项目，并联合多家单位成立多学科交叉、跨行业整合的“新健康联盟”。
该院以“新健康港湾”项目打造共建共享的医疗健康平台，创新实践医疗服务新模式，如开通健康直通车、布局“精医惠民”基地、推出三级服务矩阵等，逐步形成跨区域、垂直化的医疗健康服务新生态。同时，该院积极构建“向上提升、向下扎根”的对外合作体系，牵头成立了4个浙江省中医专科联盟和中西医结合专科联盟，覆盖全省223家医疗机构。
“我们不仅期待进一步推广优质的中西医结合治疗技术，还着眼于普及标准化、一体化的救治体系，促进省内医疗资源质效双升，为促进公立医院高质量发展贡献‘新华方案’。”张烁说。
风湿免疫科终身名誉主任、国家“973项目”首席科学家、全国名中医、岐黄学者范永升教授（左二）看诊。 沈笑驰 摄
